Comment obtenir le concours des autres et créer autour de soi un microclimat bienveillant qui accroît grandement vos chances de réussite ? Loin des théories imbuvables ou des techniques toutes faites ... mais souvent impraticables ou inefficaces, la stratégie de la bienveillance nous permet d'envisager la vie autrement et de multiplierRead More
24
Mar
2015
1
Fév
2015
Exprimer ses besoins, un défi ?
- By: Julie
- On: 1 février 2015
- Categories: Efficacité interpersonnelle
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La prochaine fois qu’il vous faudra régler une difficulté et exprimer un besoin, nous vous proposons d’essayer de préparer votre message en le structurant de la manière suivante (en suivant l’acronyme DEFI dans l’ordre) : D écrivez la situation E xpliquez les effets F ormulez une demande claire I nformezRead More
25
Déc
2014
Tâche d’être heureux
- By: Julie
- On: 25 décembre 2014
- Categories: Efficacité personnelle
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Va, reste calme au milieu du bruit et de l’impatience et souviens-toi de la paix qui découle du silence. Si tu le peux, mais sans renoncement, sois en bons termes avec tout le monde; dis ce que tu penses, clairement, simplement; et écoute les autres, même les sots et les ignorants, car eux aussiRead More
30
Nov
2014
Proposition de balises pour piloter une intervention de « teamdevelopment »
- By: Julie
- On: 30 novembre 2014
- Categories: Efficacité collective
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De plus en plus souvent, nos différentes activités professionnelles nous amènent à pratiquer non seulement la formation (un formateur dispense ou fait émerger un contenu face à un groupe dont les attentes sont précises et spécifiques), mais également des activités de « développement d’équipe ». Des équipes existantes nous sollicitent pour accroîtreRead More
23
Nov
2014
Partage d’expérience : 18 novembre : écoute active et empathie
- By: Julie
- On: 23 novembre 2014
- Categories: Efficacité interpersonnelle
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Une journée inter-entreprises durant laquelle les participants ont co-construit (comme le montrent les tableaux et feuilles de flip 🙂 ) leurs représentations de la communication, de l’écoute active, ont identifié leur style, leurs points forts et déterminé leurs pistes d’amélioration à travers un plan d’action,… « Pas de supposition » (accords toltèques)Read More
23
Nov
2014
Partage d’expérience : 14 novembre : prise de décision
- By: Julie
- On: 23 novembre 2014
- Categories: Efficacité collective
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Durant cette journée, un premier groupe de managers d’Actiris a pu identifier les multiples facteurs qui influencent le processus décisionnel, découvrir différents modèles décisionnels, établir des liens entre leur propre profil MBTI et la prise de décision et distinguer les différentes étapes de ce processus à travers la méthode « DIAMONDS ».Read More
15
Nov
2014
Quand JFK rencontre le Golden Circle de Simon Sinek
- By: Julie
- On: 15 novembre 2014
- Categories: Efficacité collective
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Connaissez-vous le modèle de Simon Sinek ? Un modèle tout simple… Sinek constate dans le monde professionnel que dans la majorité des cas, nous savons ce que nous faisons, nous pouvons parfois expliquer (et on nous a parfois expliqué) comment nous devons le faire et que, rarement, nous savons (etRead More
3
Nov
2014
Nous lisons : Guide pratique du mentoring, de Gisèle Szczyglak
- By: Julie
- On: 3 novembre 2014
- Categories: Lectures
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L'ouvrage de Gisèle Szczyglak constitue vraiment un excellent guide du mentorat. Largement pratiquée au Canada, cette méthodologie d'apprentissage prend pied dans nos organisations. Ou faut-il dire reprend pied ? L'Europe fut en effet terre de compagnonnage et celui-ci ne s'apparentait-il pas à la relation mentorale ? Gisèle Szczyglak vient deRead More
2
Nov
2014
Défaut ou qualité ?
- By: Julie
- On: 2 novembre 2014
- Categories: Efficacité personnelle
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« J’avais 12 ans, et mes parent voulaient me mettre en pension. Ils n’avaient pas vraiment le choix, je venais de me faire « virer » du Lycée Voltaire, à Paris. Quand ils avaient été voir les professeurs pour essayer de comprendre le problème, certains professeurs ne savaient pas qui j’étais. Des classes de plus de 60 élèves, tranquille au fond,Read More
1
Nov
2014
Partage d’expérience : 29 octobre : gestion des plaintes
- By: Julie
- On: 1 novembre 2014
- Categories: Efficacité interpersonnelle
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Prenez 12 chercheuses et chercheurs d’emploi dans le secteur HoReCa. Des jeunes et des moins jeunes. Des parcours divers (allant de l’enseignement primaire au diplôme universitaire, d’une vaste expérience professionnelle à la recherche d’un premier emploi). Prenez ces femmes et des hommes qui se caractérisent par leur diversité mais quiRead More