assertivité

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Evoluo > assertivité
19 Oct 2017

Assertivité : ne pas confondre les faits, ce que j’en fais et ce que ça me fait.

Si nous voulons communiquer de manière assertive, il est important de distinguer les faits de deux autres éléments : leur impact sur nous (ressenti, émotions, …) ; et ce que nous en faisons (les pensées et les intentions d’action que cela génère). Lorsque j’enseigne le DESC et ses déclinaisons en formation deRead More
9 Août 2016

Où il est question de jardin, de toile d’araignée et de ma capacité à changer le monde. Ou pas…

Dans un article précédent (Pas si simple l’assertivité), je mentionnais une réflexion qu’il m’arrive d’entendre en formation : « j’ai déjà fait ce que tu dis mais l’autre n’a pas changé ». Dans le même ordre d’idée, je peux également rapporter celle que j’entends (je crois pouvoir l’affirmer) lors deRead More
3 Août 2016

Pas si simple, l’assertivité…

« Hé Françoise ! Ton truc, ça marche pas ! J’ai déjà été assertif avec mon patron et il n’a quand même pas changé d’avis… » Abordant les émotions dans un précédent article, j’indiquais comme choix conscient envisageable celui d’exprimer assertivement son point de vue. Tous ceux d’entre vous quiRead More
24 Avr 2016
24 Avr 2016

Assertivité : trois compétences pour la développer

Je plaide souvent pour le développement de l’assertivité. Il m’arrive régulièrement de dire en formation que c’est le meilleur cadeau que l’on puisse se faire… et faire à celles et ceux qui nous entourent. J’aime également, pour ce qui est de sa pratique au sein de nos organisations, l’appellation d’impertinence constructive chèreRead More
24 Avr 2016
1 Fév 2015

Exprimer ses besoins, un défi ?

La prochaine fois qu’il vous faudra régler une difficulté et exprimer un besoin, nous vous proposons d’essayer de préparer votre message en le structurant de la manière suivante (en suivant l’acronyme DEFI dans l’ordre) : D écrivez la situation E xpliquez les effets F ormulez une demande claire I nformezRead More

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