Une journée inter-entreprises durant laquelle les participants ont co-construit (comme le montrent les tableaux et feuilles de flip 🙂 ) leurs représentations de la communication, de l’écoute active, ont identifié leur style, leurs points forts et déterminé leurs pistes d’amélioration à travers un plan d’action,… « Pas de supposition » (accords toltèques)Read More
23
Nov
2014
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Nov
2014
Partage d’expérience : 14 novembre : prise de décision
- By: Julie
- On: 23 novembre 2014
- Categories: Efficacité collective
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Durant cette journée, un premier groupe de managers d’Actiris a pu identifier les multiples facteurs qui influencent le processus décisionnel, découvrir différents modèles décisionnels, établir des liens entre leur propre profil MBTI et la prise de décision et distinguer les différentes étapes de ce processus à travers la méthode « DIAMONDS ».Read More
1
Nov
2014
Partage d’expérience : 29 octobre : gestion des plaintes
- By: Julie
- On: 1 novembre 2014
- Categories: Efficacité interpersonnelle
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Prenez 12 chercheuses et chercheurs d’emploi dans le secteur HoReCa. Des jeunes et des moins jeunes. Des parcours divers (allant de l’enseignement primaire au diplôme universitaire, d’une vaste expérience professionnelle à la recherche d’un premier emploi). Prenez ces femmes et des hommes qui se caractérisent par leur diversité mais quiRead More