Efficacité et bien-être interpersonnels
Dans nos interventions visant le niveau interpersonnel, nous proposons à chacun(e) de développer son « intelligence relationnelle », sa capacité à (mieux) comprendre la relation et la manière dont elle se définit par la communication, sa capacité à interagir efficacement dans les situations relationnelles professionnelles et privées.
Ces formations incluent la communication interpersonnelle, l’assertivité, l’écoute, la compréhension et la gestion des conflits dans lesquels nous sommes impliqués, la gestion des réclamations, …